Жители города могут оставить заявки о недочетах в содержании дворов на портале «Наш город»
Фото: Максим Мишин. Пресс-служба мэра и Правительства Москвы
Комфорт и безопасность жителей Москвы напрямую зависят от состояния городской инфраструктуры и дворовых территорий. Оставить сообщение о сломанных скамейках, неработающих фонарях, поврежденных бордюрах, урнах и других дефектах горожане могут на портале «Наш город» или в мобильном приложении. Об этом сообщили на официальном сайте мэра Москвы.
Для удобства пользователей на портале предусмотрены конкретные темы под каждую проблему. О любых неисправностях элементов освещения, таких как неработающие фонари, грязные или поврежденные плафоны и торчащие провода, можно сообщить в теме «Неисправность / некачественное содержание элементов освещения во дворе». Если сломаны или загрязнены малые архитектурные формы (МАФ), включая лавочки, урны и вазоны, заявку принимают в теме «Некачественное содержание МАФ во дворе (скамейки, урны и другое)». При дефектах дорожного покрытия, плитки или бордюров москвичи выбирают темы «Некачественная укладка плитки во дворе», «Повреждение бордюров во дворе» или «Повреждение дорожного покрытия во дворе (ямы, выбоины, провалы)». Для жалоб на недостаточно качественную очистку территории есть тема «Неубранная дворовая территория». Наконец, сообщить о загрязненных или испорченных дорожных знаках можно в теме «Некачественное содержание дорожных знаков во дворе», а о самовольной установке конструкций — в теме «Незаконное размещение ограждений на парковочных местах во дворе».
Обратная связь от жителей помогает оперативно приводить город в порядок. Благодаря сообщениям на портале «Наш город» в 2025 году было устранено свыше 300 тысяч проблем, связанных с содержанием дворов Москвы, а за этот год решено уже более 100 тысяч вопросов. В качестве примера успешной работы, по заявкам москвичей восстановили асфальт на пешеходной дорожке у дома 23, корпуса 2 на Дорожной улице, а во дворе дома 105, корпуса 4 на Ленинском проспекте починили плиточное покрытие основания забора. Кроме того, в порядок привели дорожный знак возле дома 17 на 13-й Парковой улице и демонтировали незаконно установленное ограждение общедоступного парковочного места во дворе дома 4а на Базовской улице.
