На портале «Наш город» можно сообщить об опасно выступающих элементах и бетонных конструкциях на улицах столицы

Безопасность и комфорт столичных пространств — результат ежедневной работы городских служб и внимательного отношения самих москвичей. Важным связующим звеном между жителями и органами исполнительной власти остается портал «Наш город», где каждый москвич может оперативно сообщить о недочетах, а ответственные специалисты — быстро принять соответствующие меры. Об этом сообщила пресс-служба ГКУ «Новые технологии управления».

В числе вопросов, которые можно решить с помощью портала, — наличие выступающих бетонных конструкций, торчащей арматуры и других потенциально опасных элементов во дворах, в парках, на дорогах или на территории государственных учреждений. После получения сообщения городские службы рассматривают вопрос и устраняют недочет. Благодаря такому слаженному взаимодействию за время существования портала было решено более 74 тысяч подобных вопросов, а с начала 2026 года — свыше семи тысяч.

Так, например, в Лосиноостровском районе во дворе дома 2 на Оборонной улице житель заметил выступающую трубу и сообщил об этом на портал — в тот же день опасная конструкция была демонтирована. Благодаря совместным усилиям москвичей и городских служб столичные пространства остаются безопасными и ухоженными.

Чтобы сообщить о недочете, пользователю нужно авторизоваться на сайте или в мобильном приложении «Наш город» с помощью Mos ID, затем нажать на кнопку «Сообщить о проблеме» и следовать дальнейшим указаниям. После подачи заявки в течение 24 часов она будет рассмотрена модератором и перенаправлена ответственному исполнителю. Когда недочет устранят, пользователь получит пуш-уведомление в приложении и сообщение на электронную почту. В личном кабинете он сможет подтвердить или опровергнуть факт решения вопроса.