ИИ-сервис подготовил для московских врачей 30 млн сводок о здоровье пациентов

31.07.2026
ИИ-сервис подготовил для московских врачей 30 млн сводок о здоровье пациентов

Фото: mos.ru/dzdrav

Более года в столичных поликлиниках работает ИИ-сервис, который помогает врачам быстрее находить нужную информацию в электронной медицинской карте (ЭМК) пациента. Еще до начала приема специалист получает краткую сводку с ключевыми данными, что позволяет лучше подготовиться к консультации, уделить больше времени общению с пациентом и подобрать наиболее точную тактику обследования и лечения. Об этом сообщила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

По ее словам, благодаря цифровизации, накопленным данным и развитию сервисов на базе искусственного интеллекта в столице удалось изменить подход к приему пациентов в поликлиниках, сделав его более персонализированным и качественным. Она отметила, что запись к врачу при жалобах на плохое самочувствие или боль начинается с онлайн-опроса, который помогает уточнить симптомы. Затем ИИ анализирует электронную медкарту с учетом этих данных и формирует для врача краткую выжимку об истории обращений, результатах исследований, назначениях и вызовах скорой помощи, связанных с конкретной проблемой. Это помогает специалисту заранее ознакомиться с важной информацией, не упустить значимые сведения из ЭМК и сосредоточиться на общении с пациентом, постановке диагноза и выборе оптимального лечения. 

«За год с момента запуска цифровой помощник подготовил уже 30 миллионов таких выжимок, ежедневно он формирует в среднем около 100 тысяч сводок», — рассказала Анастасия Ракова.

Сервис входит в единую цифровую экосистему поддержки врачебных решений Москвы и дополняет другие инструменты с использованием искусственного интеллекта. В частности, система поддержки принятия врачебных решений на основании жалоб пациента предлагает терапевтам и врачам общей практики три наиболее вероятных диагноза, а также рекомендует дополнительные исследования и консультации для подтверждения предварительного диагноза.

Во время повторного приема другой модуль системы помогает врачу сформировать заключительный диагноз, анализируя клиническую картину, данные осмотра, результаты исследований и сведения из электронной медкарты за последние два года.

При этом искусственный интеллект выполняет исключительно вспомогательную функцию. Он помогает анализировать и обрабатывать данные, однако окончательные клинические решения и оценку возможных рисков принимает врач.

Сегодня запись на прием в поликлинику начинается с выбора цели обращения. На основании этой информации система направляет пациента к профильному специалисту. Если человек указывает причину «Плохое самочувствие или боль», ему предлагают пройти онлайн-опрос для уточнения симптомов. К моменту очного приема врач уже получает подготовленную сводку из ЭМК с информацией о предыдущих осмотрах, результатах анализов и исследований, консультациях специалистов, вызовах скорой помощи и назначенных препаратах, относящихся к текущим жалобам.

В отдельных случаях пациентам, которые обращаются с болью в коленных суставах, еще на этапе записи могут назначить необходимое обследование и предложить выбрать дату приема после получения результатов.

Электронная медицинская карта доступна пациентам на портале mos.ru и в приложении «ЕМИАС.ИНФО». В ней можно в любое время просматривать результаты анализов и инструментальных исследований, включая медицинские снимки, протоколы врачебных осмотров, сведения о вызовах скорой помощи, вакцинации, выписанных рецептах, медицинских справках, лечении в стационаре и другие данные. Через приложение также можно пройти «Московский чекап» — расширенную персонализированную программу заботы о здоровье, получить индивидуальный перечень дополнительных обследований и рекомендации по коррекции образа жизни.