Чат-бот Александра теперь умеет отвечать на вопросы о парковках и эвакуации автомобилей с помощью нейросетей
Фото: mos.ru/dt
В чат-боте «Александра» начал работать искусственный интеллект, который помогает пользователям получать консультации по вопросам парковок и эвакуации автомобилей. Система на базе нейросетей объясняет тарифы, способы оплаты стоянки, а также информирует о штрафах за нарушения. На сегодняшний день ИИ обрабатывает более 70% базы знаний виртуального помощника. Об этом сообщил заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов.
По его словам, к искусственному интеллекту подключена одна из самых востребованных тематик, чтобы пассажиры могли быстрее получать точные и полные ответы. С начала 2025 года с помощью нейросетей чат-бот «Александра» уже ответил более чем на 800 тысяч запросов пользователей.
«Сейчас к нейросетям подключили свыше 70% базы знаний виртуального помощника. До конца года увеличим эту долю до 80%», — отметил он.
Он также подчеркнул, что внедрение технологий искусственного интеллекта в транспортные сервисы продолжится в рамках стратегии развития до 2030 года, утвержденной Сергеем Собяниным, с целью повышения удобства для пассажиров.
