Сервис на платформе «Электронный дом» помогает москвичам ремонтировать окна

Цифровые сервисы платформы «Электронный дом» помогают москвичам решать бытовые вопросы. В частности, через сервис «Ремонт окон» можно оформить заявку на замену оконных петель, ручек и уплотнителей в створках, а также на установку или замену москитных сеток. Работы проводят специалисты надежных организаций-партнеров, которые предоставляют гарантию сроком 12 месяцев с момента оказания услуги. Об этом сообщили на официальном сайте мэра Москвы.

Оконные конструкции, как и другие материалы и механизмы, со временем изнашиваются. Если окно стало закрываться хуже, стоит проверить состояние ручек. Трещины и скрытые повреждения фурнитуры способны привести к ее заклиниванию и нарушить плотность прилегания створки.

Состояние уплотнителя также напрямую влияет на герметичность окна. Если контур потерял эластичность или потрескался, в помещение могут проникать сквозняки, уличный шум и пыль. При повышенной влажности окна начинают запотевать, а зимой — промерзать.

В теплое время года дополнительный комфорт обеспечивают москитные сетки. Они позволяют проветривать квартиру, не опасаясь попадания внутрь насекомых.

Своевременное обслуживание окон помогает поддерживать комфорт, тепло и безопасность в доме. Ремонт, выполненный специалистами проверенных организаций-партнеров сервиса, позволяет продлить срок эксплуатации конструкции и избежать в будущем крупных расходов на полную замену окна.

Сервис «Ремонт окон» доступен совершеннолетним пользователям платформы «Электронный дом», у которых на портале mos.ru есть стандартная или полная учетная запись, а в профиле указан адрес проживания. Услугой могут воспользоваться жители всех административных округов столицы, за исключением Зеленограда и ТиНАО.

Чтобы оформить заявку, необходимо открыть карточку «Ремонт окон» в разделе «Услуги» на сайте или в приложении платформы «Электронный дом». В форме нужно указать тип и количество окон, при желании прикрепить фотографию, выбрать удобные дату и время приезда специалиста, адрес и оставить контактные данные. После отправки заявки в течение одного рабочего дня оператор свяжется с заказчиком по телефону и уточнит детали.

В назначенный день мастер осмотрит окна, оценит возможность проведения ремонта и назовет окончательную стоимость работ. Если предложенные условия подходят заказчику, выезд специалиста будет бесплатным. Если клиент откажется от услуги или выполнить работы окажется невозможно, выезд оплачивается отдельно. Такое возможно, например, при сильной деформации рамы и створок либо значительном износе всей конструкции.

Цена зависит от вида и количества работ. Полный перечень услуг опубликован на странице сервиса. Фурнитуру и материалы — петли, ручки, уплотнители и москитные сетки — заказчик приобретает самостоятельно. Если необходимые позиции есть в наличии, их можно купить у организации-исполнителя. Возможность такой покупки при необходимости следует обсудить с оператором во время предварительного разговора после оформления заявки.

Оплата производится непосредственно организации наличным или безналичным способом. После завершения ремонта и внесения оплаты мастер передаст заказчику акт выполненных работ и чек. Если после ремонта будут обнаружены недочеты, для их устранения можно обратиться к исполнителю в рамках гарантии.