Портал «Наш город» помогал поддерживать порядок во дворах и подъездах в летний сезон
Фото: mos.ru
В теплое время года портал «Наш город» является надежным помощником москвичей в решении различных вопросов содержания объектов столичной инфраструктуры. С начала мая по заявкам горожан было устранено более 740 тысяч недочетов. Об этом сообщила пресс-служба ГКУ «Новые технологии управления».
Благодаря совместным усилиям городских служб и неравнодушных москвичей столичные дворы на протяжении всего лета оставались уютными уголками мегаполиса для отдыха и общения жителей многоквартирных домов. Всего по теме «Неубранная дворовая территория» было решено более 94 тысяч вопросов.
По теме «Некачественное содержание/неисправность лифта» горожане оставляли сообщения о надписях, незаконных объявлениях и мусоре в лифтах. В летний период с помощью портала было устранено более 62 тысяч подобных недочетов. Например, в одном из лифтов дома № 21, корпус 5 по улице Вертолетчиков заменили сломанную кнопку на панели вызова этажей, в доме № 23, корпус 2 на Хабаровской улице отремонтировали электронное табло в лифте, а в доме № 14, корпус 1 в Путевом проезде отрегулировали упор дверей кабины.
В числе популярных сезонных тем — содержание зеленых насаждений во дворах. С мая уже устранено свыше 59 тысячи недочетов. Горожане сообщали о вытоптанных газонах, засохших цветах, отсутствии санитарной образки растений, наличии сухостоя, ядовитых растений или пней. Так, по заявкам пользователей коммунальные службы удалили борщевик с газона рядом с домом № 7 на Скандинавском бульваре, высадили декоративные растения в цветник около третьего корпуса дома № 6 в Булатниковском проезде, убрали сломанные ветви дерева во дворе дома № 16 по Новгородской улице.
В летнем сезоне москвичи направляли сообщения и по другим темам. В том числе, заявки горожан помогли решить более 59 тысяч вопросов по санитарному содержанию подъездов и более 25 тысяч вопросов по санитарному и техническому содержанию мусоропроводов в многоквартирных домах Москвы.
Написать о замеченном недочете можно в удобное время на сайте или в мобильном приложении портала. Для этого пользователю необходимо авторизоваться с помощью Mos ID, нажать на кнопку «Сообщить о проблеме» и следовать дальнейшим инструкциям. В течение 24 часов заявка будет рассмотрена модератором и направлена ответственному исполнителю. Когда недочет будет устранен, пользователь получит оповещение в приложении и письмо на электронную почту. После этого он может подтвердить или опровергнуть факт решения вопроса в личном кабинете.
