Жителям города рассказали, как мошенники под видом сотрудников поликлиник похищают личные данные

Эксперты проекта «Перезвони сам» сообщили москвичам о новой волне мошеннических схем, связанных с медицинской тематикой. Злоумышленники звонят гражданам, представляясь сотрудниками страховых компаний, городских поликлиник или единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС). Под предлогом прохождения диспансеризации, записи к врачу или оформления медицинского полиса они пытаются получить код из СМС и доступ к персональным данным. Об этом сообщили на официальном сайте мэра Москвы.

Мошенники активно применяют методы социальной инженерии, используя психологическое давление и манипуляции. Их основная цель — вынудить человека самостоятельно раскрыть конфиденциальную информацию, предоставить доступ к учетным записям или установить вредоносное программное обеспечение.

«Несмотря на разнообразие сценариев, все атаки используют психологические уязвимости людей. Постоянно обновляющаяся информация о профилактических осмотрах и диспансеризации становится благоприятной почвой для мошенников. Они используют эти официальные инфоповоды, чтобы придать своим звонкам или сообщениям видимость легитимности. Важно понимать, что ни одна государственная или частная медицинская организация не будет требовать от вас передачи конфиденциальной информации или кодов из СМС по телефону или через мессенджеры. Такие действия просто не предусмотрены регламентами работы этих учреждений», — рассказала Валентина Шилина, руководитель проекта «Перезвони сам» столичного Департамента информационных технологий.

Эксперты также отмечают, что мошенники активно создают фейковые чаты ЕМИАС в мессенджерах, используя в качестве иконок логотипы государственных структур и медицинских организаций, что повышает доверие пользователей к поддельным сообщениям.

Схемы обмана развиваются по нескольким типичным сценариям. В одном случае потенциальную жертву добавляют в группу с подставными аккаунтами, где имитируется активное обсуждение необходимости обновления данных электронной медицинской карты. При этом фейковые участники отправляют несуществующие коды, создавая у человека иллюзию достоверности происходящего, после чего его убеждают самостоятельно ввести код для «подтверждения» данных или «актуализации» информации под угрозой ограничения записи к врачу. В результате злоумышленники получают доступ к личным кабинетам на государственных сервисах или банковских платформах.

Одной из распространенных схем остаются звонки от «сотрудников» городских поликлиник. Мошенники предлагают пройти обследование — рентген, флюорографию или диспансеризацию, иногда ссылаясь на якобы обязательные проверки после пандемии COVID-19. После выбора удобного времени записи они просят подтвердить ее кодом из СМС, что приводит к потере доступа к аккаунту на официальных сервисах.

Другой вариант — сообщения о якобы предстоящем аннулировании бумажной медицинской карты. Для «перевода» на электронный формат злоумышленники запрашивают СНИЛС и код из СМС, после чего получают доступ к учетной записи пользователя.

Опасность представляют и звонки от «представителей» страховых компаний. Гражданам сообщают о необходимости «обновить» или «переоформить» полис ОМС, после чего предлагают установить приложение, которое на деле оказывается вредоносным, и ввести код из СМС. Это позволяет злоумышленникам получить удаленный доступ к устройству.

Эксперты проекта «Перезвони сам» напоминают: никогда не следует передавать по телефону коды из СМС, пароли, паспортные данные и СНИЛС. Также важно не переходить по подозрительным ссылкам из сообщений, даже если они выглядят официальными. При любом сомнительном звонке необходимо прервать разговор и самостоятельно связаться с официальной справочной службой организации, используя контакты с сайта или официальных документов.

Уточнить информацию можно по единой медицинской справочной службе Москвы: для звонка по Москве — 122, для звонка из другого региона в Москву — 8 (495) 122-02-21.