Сотрудники центров госуслуг обучили более 15 тыс. горожан цифровой грамотности

Специалисты столичных офисов «Мои документы» продолжают обучать москвичей работе с электронными сервисами и оформлению государственных услуг в онлайн-формате. С февраля 2024 года курсы по цифровой грамотности прошли уже более 15 тысяч жителей столицы. За время обучения участники освоили работу с компьютером, научились пользоваться порталом мэра Москвы и самостоятельно получать самые востребованные государственные услуги. Об этом сообщили на официальном сайте мэра Москвы.

Программа рассчитана на разные возрастные группы. Для москвичей младше 55 лет занятия проходят в девяти офисах «Мои документы». Обучение организовано во флагманских центрах Восточного, Западного, Северного, Северо-Западного, Южного, Юго-Западного и Юго-Восточного административных округов, а также в центрах госуслуг районов Лианозово и Старое Крюково.

Во время практических занятий специалисты подробно рассказывают, как зарегистрировать личный кабинет на портале мэра Москвы, пользоваться его возможностями и оформлять наиболее востребованные государственные услуги в электронном виде. Записаться на курсы можно при личном обращении в любой центр госуслуг, где проводится обучение.

Для жителей столицы старше 55 лет занятия организованы в центрах московского долголетия. По четвергам сотрудники офисов «Мои документы» проводят практические уроки, а дважды в месяц с участниками встречаются руководители центров госуслуг. Они читают лекции и отвечают на наиболее распространенные вопросы горожан.

Помимо этого, по вторникам специалисты консультируют москвичей старшего возраста по вопросам жилищно-коммунального хозяйства в 66 центрах московского долголетия. Они помогают разобраться в платежных документах, проверить правильность начислений и при необходимости скорректировать данные.