Портал «Наш город» помогает следить за состоянием песочниц на детских площадках

Портал «Наш город» продолжает принимать обращения москвичей по сезонным летним темам. Одно из доступных направлений связано с состоянием песочниц во дворах и городских парках. Если в песочнице загрязнен песок, его недостаточно или он отсутствует, сообщить об этом можно на сайте или через мобильное приложение портала. Об этом сообщили на официальном сайте мэра Москвы.

Такие обращения помогают оперативно устранять выявленные недостатки. Благодаря сообщениям пользователей в этом году обновили песок на детской площадке в парке «Яуза», а также привели в порядок песочницы во дворах возле дома 59 на Нижегородской улице, дома 29 на Лухмановской улице и дома 44, корпус 2, на проспекте Андропова. Всего совместными усилиями городских служб и жителей столицы уже удалось решить более 23 тысяч вопросов, связанных с этой темой. Для сравнения, прошлым летом по обращениям москвичей было устранено свыше двух тысяч подобных недочетов.

Чтобы оставить заявку, необходимо выбрать тему «Отсутствие песка / грязный песок в песочнице» и указать место, где обнаружена проблема — во дворе или в парке. Для этого нужно авторизоваться на сайте или в приложении с помощью Mos ID, нажать кнопку «Сообщить о проблеме» и выполнить дальнейшие инструкции.

После отправки обращение в течение 24 часов проходит модерацию, а затем направляется ответственному исполнителю. Когда проблема будет устранена, пользователь получит уведомление в мобильном приложении и письмо на электронную почту. После этого он сможет подтвердить, что вопрос действительно решен, либо сообщить, если недочет остался.