Портал «Наш город» помогает москвичам влиять на столичный облик

На портале «Наш город» и в его мобильном приложении москвичи могут быстро сообщать городским службам о незаконных надписях, объявлениях и рекламных изображениях, размещенных вне предназначенных для этого мест, в том числе на асфальте во дворах, в парках и прогулочных зонах. Об этом сообщили на официальном сайте мэра Москвы.

В зависимости от того, где обнаружена проблема, пользователям доступны темы обращений «Реклама на дорожном покрытии во дворе», «Реклама на дорожном покрытии в парке» и «Реклама на дорожном покрытии». Чтобы оставить заявку, необходимо авторизоваться на портале или в мобильном приложении через Mos ID, выбрать раздел «Сообщить о проблеме» и далее следовать подсказкам системы. После отправки обращение в течение суток проверяет модератор, а затем оно направляется ответственным службам. Когда незаконная реклама будет удалена, пользователю поступит уведомление в приложении и письмо на электронную почту. После этого в течение одного календарного дня можно подтвердить устранение проблемы либо сообщить, что вопрос не решен.

Несанкционированные рекламные надписи создают визуальный шум и негативно влияют на внешний вид жилых кварталов, парков и общественных пространств города. Кроме того, подобные объявления способны отвлекать внимание водителей и пешеходов, повышая риск возникновения аварийных и травмоопасных ситуаций. Дополнительную угрозу представляет и содержание такой рекламы — она может включать недостоверную или опасную информацию.

Благодаря обращениям жителей в 2025 году удалось устранить более тысячи нарушений, связанных с незаконным размещением рекламных надписей. За все время работы портала количество решенных подобных вопросов превысило 20 тысяч.