Эксперты проекта «Перезвони сам» предупредили о лжекоммунальщиках
Фото: пресс-служба АО «Мосгаз»
Эксперты проекта «Перезвони сам» предупредили москвичей о новой схеме мошенничества. Аферисты представляются сотрудниками Мосэнергосбыта, Московской объединенной энергетической компании и других коммунальных служб, после чего приходят в квартиры жителей столицы. Об этом сообщили на официальном сайте мэра Москвы.
Чаще всего злоумышленники выбирают своими жертвами пожилых людей и пенсионеров. Они предлагают заменить счетчики, проверить газовые плиты или приобрести дорогостоящее оборудование. При этом важно помнить, что сотрудники коммунальных служб не приходят без предварительного уведомления, если речь не идет об аварийной ситуации.
Руководитель проекта «Перезвони сам» столичного Департамента информационных технологий Валентина Шилина рассказала, что мошенники нередко выдают себя за представителей управляющих компаний, Фонда капитального ремонта, газовой службы, энергосбыта или водоканала. По ее словам, злоумышленники используют различные предлоги — поверку счетчиков, установку или замену домофона, корректировку начислений за коммунальные услуги — чтобы получить доступ к личной информации, аккаунтам на официальных ресурсах и банковским данным. Она напомнила, что в большинстве случаев специалисты ЖКХ приходят только по заявке жильцов или в рамках плановых проверок, о которых управляющая компания обязана заранее сообщить через объявления в доме.
«Незамедлительный доступ в квартиру без предупреждения сотрудники ЖКХ имеют право требовать только при возникновении чрезвычайных и аварийных ситуаций, например при утечке газа или прорыве водопровода», — рассказала Валентина Шилина.
Специалисты проекта также перечислили наиболее распространенные схемы обмана. Одна из них связана с сообщениями о якобы крупной задолженности и угрозами отключить электричество или воду, если не погасить долг немедленно. После этого мошенники заявляют, что счетчик неисправен или устарел, и убеждают жильца срочно заменить его за свой счет. В результате человек может приобрести некачественное оборудование по завышенной цене или вовсе лишиться денег.
Еще один способ обмана — рассылка сообщений в домовых чатах и поддельных группах от имени управляющей компании. В них предлагается проверить задолженность или оплатить услуги по ссылке, ведущей на фишинговый сайт. Такие страницы внешне напоминают официальные ресурсы, однако созданы для того, чтобы похитить логины, пароли и другие персональные данные пользователей.
Кроме того, мошенники могут раскладывать по почтовым ящикам поддельные квитанции. На них используют похожие логотипы, но указывают другие банковские реквизиты, поэтому после оплаты деньги поступают злоумышленникам. Размещенные на таких квитанциях QR-коды также могут вести на сторонние платежные сервисы, предназначенные для кражи данных банковских карт.
Еще одна распространенная схема связана с телефонными звонками от имени коммерческих организаций. Собеседники утверждают, что срок поверки счетчиков воды или электроэнергии истек, и предлагают срочно вызвать платного мастера, чтобы избежать штрафов. Эксперты напоминают, что поверка приборов учета действительно обязательна, однако проводить ее необходимо только до даты, указанной в техническом паспорте устройства.
