Эксперты «Перезвони сам» предупредили о мошеннических рассылках от имени портала мэра Москвы

Мошенники снова начали активно использовать схемы, связанные с поддельными уведомлениями от официальных сервисов. В частности, участились массовые рассылки писем якобы от портала мэра Москвы, в которых пользователей предупреждают о подозрительной попытке входа в личный кабинет. Эксперты проекта «Перезвони сам» напоминают: при получении любых сообщений, связанных с порталом мэра Москвы, необходимо в первую очередь внимательно проверять адрес отправителя. Об этом сообщили на официальном сайте мэра Москвы.

«Мошенники стремятся создать иллюзию официального письма, чтобы ввести пользователей в заблуждение. При получении электронного письма с подобным содержанием ни в коем случае нельзя звонить по номеру, указанному в сообщении. В ходе телефонного разговора злоумышленники попытаются получить доступ к персональным данным, кодам для входа в онлайн-банк и другим официальным ресурсам. Важно помнить, что все возникающие вопросы, связанные с аккаунтом пользователя на портале mos.ru, решаются исключительно через официальную службу технической поддержки, контактные данные которой доступны на самом портале в разделе "Помощь"», — рассказала Валентина Шилина, руководитель проекта «Перезвони сам» Департамента информационных технологий города Москвы.

Суть схемы заключается в том, что жителям столицы на электронную почту приходят уведомления о входе в учетную запись mos.ru с неизвестного устройства. В письме содержится требование срочно связаться с «отделом контроля» или «службой безопасности» по указанному телефону. На самом деле на звонок отвечают мошенники, выдающие себя за сотрудников поддержки.

Специалисты проекта «Перезвони сам» подчеркивают, что настоящие уведомления о входе в аккаунт портала отправляются исключительно с адреса login@mos.ru. Кроме того, пользователям рекомендуют соблюдать основные правила цифровой безопасности — не открывать сомнительные ссылки и никому не передавать коды из СМС, писем или push-уведомлений.

Для повышения уровня защиты эксперты советуют проверить список устройств, привязанных к учетной записи mos.ru, а также историю активности в личном кабинете. При необходимости там же можно сменить пароль и подключить двухфакторную аутентификацию. Для этого нужно зайти в раздел «Профиль» на портале мэра Москвы и открыть вкладку «Безопасность».